Compras el producto utilizando tu dirección personalizada, nos envías la guía o tracking, nosotros recibimos tu paquete o paquetes los consolidamos y te lo enviamos y cancelas el valor del envió.
- Tu dirección de correo electrónico (muy importante ya que la confirmación de su orden y el número de referencia llegará a esta dirección de email).Es importante que GUARDES el email de confirmación que envía la tienda, al momento de realizar su compra, con la descripción y valor de pago. Este documento será necesario para el ingreso de sus paquetes, respaldo para Aduanas o para proceder con la internación de su compra.No olvides notificarnos acerca de tu compra. y enviarnos el Tracking Number de la empresa transportadora en EEUU (Fedex, UPS, USPS u otra) por medio del cual se realizó el envío de los productos a Miami.
- Si tu realizas la compra recuerda ingresar tu nombre/US SUPPLY CONNECTION, LLC y la dirección personalizada completa en Miami en la casilla (Shipping Address), de esta manera si por algun motivo el paquete no puede ser entregado podemos reclamarlo en las oficinas de la compañía de envíos.
Nosotros con esta información estaremos atentos de tus paquetes y al recibirlo(s) te estaremos informando.
Buscas el producto y nos envías el link para cotizar la compra y el envío.
Algunas tiendas en USA no autorizan transacciones realizadas con tarjetas de créditos emitidas en otros países. En esos casos, puedes usar el Servicio de US SUPPLY CONNECTION, LLC y solicitarnos que compremos por ti.
Comunícate con nosotros al teléfono + 1 305 500 9362, Vía WhatsApp +1 786 250 7712 ó al correo electrónico info@ussupplycon.com, realizaremos servicio de búsqueda, cotización, compra y manejo de tus paquetes en el exterior, consolidándolos en Miami y entregándolos en la puerta de su casa. Nosotros nos encargamos de todo, compramos con nuestra tarjeta de crédito, te enviamos, acordamos la forma de pago y la entrega.
Los productos comprados deben tener un peso máximo de 50 kl / 110 Lb. por guía y Las medidas de las cajas no deben exceder, en suma, las 60 pulgadas/152Cm, valor declarado máximo de USD 2000 y máximo 3 unidades de un mismo género por envío.
Todos los paquetes deben ser revisados por nuestro agente, es obligatorio ver su contenido, antes del envió.
El valor del seguro es USD$ 5 por cada USD$ 100 asegurados.
Los seguros se aplican únicamente para perdida de la totalidad de la caja.
El valor permitido para declarar hacia Colombia es hasta $2000 Dolares. No se cubren daños del artículo por temas de transporte, la manipulación depende de terceros como son las aerolíneas transportadoras.
Si el producto no llega a nuestras oficinas en Miami, se debe contactar a la tienda donde realizó la compra con el tracking number de dicho envío. Si no lo recibe en su domicilio en un plazo acordado por nuestra oficina por favor contáctenos.
Todo tipo de artículos de uso personal, del hogar o comercial que cumplan con los requerimientos de la normatividad aduanera Colombiana, que no superen en valor declarado los USD2.000, en peso 110lbs, y que las dimensiones de la caja no sean superior a 1.50Mts por cada lado.
Varían de acuerdo al país
Generales:
- Drogas
- Plantas, animales vivos o muertos
- Sustancias o mezclas homeopáticas
- Armas, municiones, prendas de uso privativo de las fuerzas militares, material explosivo, sustancias inflamables, tóxicas, corrosivos o material peligroso.
- Precursores químicos en la elaboración de estupefacientes, material radiactivo.
- Objetos obscenos o inmorales, juguetes bélicos, armas para juegos de paintball o pistolas de aire.
- Monedas, Billetes de Banco, papel moneda o cualesquiera otros valores a portador, platino, oro o plata, manufacturados o no.
- Prenderías, alhajas y joyas.
- Los Medicamentos, por estar sujetos a Registro Sanitario y/o visto bueno previo de Invima.
- Repuestos usados.
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Todos los paquetes pueden ser abiertos por la aduana para inspección, estos trámites son totalmente dentro del marco legal y se realizan en presencia de los representantes de la empresa de Courier.
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Los impuestos aduaneros se cobran con base a la tasa de cambio representativa del mercado informada por la Superintendencia Bancaria
Si la aduana realizara la revisión de los productos y realiza un reajuste de valor, el cliente dueño del producto deberá pagar el impuesto sobre el nuevo valor reajustado, se puede entrar en disputa de valor con la aduana siempre y cuando se entreguen las pruebas que demuestren que el valor declarado por el remitente si es el realmente pagado o por pagar.
Si la aduana considera que el envío no cumple con la modalidad de Courier, y realizara un cambio de modalidad (ser nacionalizada ) se debe conseguir un agente de aduana para que realice el trámite de la mercancía directamente por el dueño de la misma.
Si, se pueden enviar siempre y cuando no superen el valor declarado de los USD2.000, de lo contrario pagarán impuestos sobre el 29%.
Si el computador al calcular el valor de aduana en pesos no supera los $2.millones paga el 5% arancel y no paga IVA y si da por encima de este valor debe pagar el 13% arancel y 16% IVA.
La nueva normativa que rige Desde el 1 de diciembre de 2015, para la internación de productos al país, bajo el decreto 2025 no permite la importación de equipos de telefonía celular y sus partes al país a través de couriers.
Para retornos o devoluciones de cualquier producto desde su país a USA, debe revisar la política de devoluciones o retornos de la tienda donde compró dicho producto y solicitarlo.